Las dudas más comunes sobre las obras, los envíos y las descargas. Si no encuentras tu respuesta, escríbeme.
¿En qué formatos está cada obra?
Según la obra: descarga digital para imprimir, impresión en papel, giclée en papel fine art y canvas. Cada producto muestra sus opciones y medidas.
¿Cómo recibo una descarga digital?
Al terminar tu compra ves los enlaces de descarga en la página de confirmación y también te llegan por correo. Puedes descargar cada archivo hasta 5 veces durante 30 días.
¿Qué puedo hacer con una descarga digital?
Imprimirla para tu casa o para regalar, en el tamaño que quieras. Para cualquier uso comercial revisa las licencias.
¿Cuánto tarda el envío?
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¿Cuánto cuesta el envío?
Lo ves en el carrito antes de pagar, según tu dirección. Las descargas digitales no llevan envío.
¿Puedo devolver una pieza?
Las piezas físicas tienen un plazo de devolución (pendiente). Las descargas digitales no son reembolsables una vez descargadas, salvo que el archivo esté dañado. Consulta devoluciones.
¿En qué moneda pago?
Puedes ver los precios en pesos mexicanos (MXN) o en dólares (USD) con el selector de moneda.
¿Qué métodos de pago aceptan?
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¿Hacen tamaños personalizados?
Escríbeme desde contacto y elige el asunto “Tamaño personalizado”.
¿Trabajan con diseñadores de interiores?
Sí, escríbeme desde contacto con el asunto “Diseñadores de interiores y trade”.